Data Driven.Guest Focused.

L'IA recommande des hôtels. Soyez des leurs.

PEAKSHI analyse votre visibilité sur 4 moteurs de recommandation, centralise votre e-réputation, et vous livre les actions prioritaires pour améliorer votre positionnement.

Que répond ChatGPT quand un voyageur cherche un hôtel près de chez vous ?

Voir si mon hôtel est recommandéRéserver une démo
Sans carte bancaire Résultat en 90 secondes Mesures réelles
En pratique

Trois produits, une seule équipe en plus

01 /

PEAKSHI, la suite de pilotage

Chaque semaine, PEAKSHI mesure votre visibilité sur les moteurs IA, votre e-réputation et votre position face à vos concurrents. Score certifié ALIA, benchmarks documentés, trafic IA suivi : vous savez où vous êtes et ce qui change.

02 /

Atlas, votre analyste IA

Atlas lit vos données et vous dit quoi faire : réponses d'avis rédigées à votre ton, plan d'action priorisé pour gagner des citations IA, alertes quand un concurrent bouge. Vous validez, il exécute.

03 /

Abell, votre réception WhatsApp

Abell répond à vos voyageurs sur WhatsApp 24 h/24, dans leur langue : questions pratiques, demandes de réservation, relais vers votre équipe quand c'est sensible. Jamais de prix ni de disponibilité inventés.

AbellHôtel Le Marais, Paris

Demande WhatsApp traitée à 23 h 12

  1. 23:12Un voyageur écrit en anglais : « Hi, do you have parking? We arrive Friday around 6 pm. »
  2. 23:12Abell répond en 8 s, en anglais : parking souterrain disponible, accès par la rue adjacente.
  3. 23:13Le voyageur demande le petit-déjeuner : horaires et formule continentale envoyés.
  4. 23:14Récapitulatif transmis à la réception avec le contexte complet de l’échange.

Voyageur renseigné en 2 min, sans réveiller personne. Aucun prix ni disponibilité inventés.

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Scénarios d’exemple : ce que vos clients voient quand PEAKSHI, Atlas et Abell travaillent pour vous.

Pourquoi maintenant

De plus en plus de voyageurs consultent un assistant avant de réserver.

Ces nouveaux réflexes de recherche ne classent pas les hôtels comme avant : ils citent quelques noms, et ignorent les autres. Être absent de ces réponses, c'est perdre des réservations sans le savoir.

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entre deux tests : chaque hôtel suivi est réinterrogé chaque semaine sur les 4 moteurs.

0

moteurs analysés en conditions réelles, sur des requêtes que vos vrais clients formulent.

0

dimensions mesurées qui déterminent votre visibilité dans ces nouvelles recherches.

Mesure rigoureuse

Une méthode reproductible, pas une boîte noire.

Méthode déterministe sur 4 moteurs de référence. Variance maîtrisée d'une analyse à l'autre.

Score /100 reproductible

Une lecture stable dans le temps, comparable d'un mois à l'autre.

Connaissance + Recommandation

Deux métriques distinctes. Zéro ambiguïté sur ce qui est mesuré.

Benchmark sectoriel

Votre position vs des hôtels similaires : top 10%, top 25%, médiane.

72
Score IA
+9
vs dernier diagnostic
2e
Rang compset
ChatGPTCité
PEAKSHIHôtel Bellevue, Biarritz

Un concurrent vous dépasse sur ChatGPT

  1. Jeu 06:00L’audit hebdomadaire détecte que l’Hôtel du Phare est désormais cité à votre place sur « hôtel vue mer Biarritz ».
  2. Jeu 06:01Atlas vous signale ce qui a changé chez ce concurrent : 14 avis récents mentionnant la vue mer sur sa fiche Google.

Alerte reçue le jour même, avec ce qui a changé et le plan de rattrapage. Pas de mauvaise surprise en fin de mois.

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Google Business Profile · Piloté de bout en bout

PEAKSHI prend le pilotage de votre fiche Google

Connexion réelle à votre compte, pas un simple lien externe : PEAKSHI lit, analyse et agit sur votre fiche, vous gardez la main sur chaque publication.

Toute la fiche, un seul endroit

Avis, statistiques, photos, posts, réunis au même endroit.

Des posts et réponses prêts, jamais publiés sans vous

PEAKSHI prépare, vous validez d'un clic.

Une fiche qui reste vivante

Publications régulières générées à partir de vos données réelles, jamais de contenu générique.

4
Posts publiés ce mois
92%
Avis répondus
2 j
Fiche à jour
Exemple illustratif
E-réputation

Votre réputation, centralisée et actionnable.

Votre note, vos avis et leurs thèmes récurrents, filtrables par période.

Centrée sur l'essentiel

Note, volume, taux de réponse au même endroit.

Les irritants qui ressortent

Les thèmes récurrents, pour corriger en priorité.

Filtrable par période

Mois, trimestre, année : mesurez vos progrès.

4,3
Note
1 247
Avis
92%
Réponses
Propreté · positifAccueil · positifPetit-déjeuner · à surveillerWifi · irritant
Exactitude factuelle · Vérifiée contre vos vraies données

PEAKSHI vérifie ce qu'on dit de votre hôtel avant que vos clients ne le découvrent sur place

Chaque description générée est comparée à votre fiche réelle. Un équipement inventé, une info dépassée : repérés et signalés.

Comparaison ligne par ligne

Équipements, horaires, services vérifiés face à votre profil.

Une alerte avant la déception client

Une erreur détectée, c'est une réclamation évitée à l'accueil.

Un exemple concret

Une correction réelle plutôt qu'une simple promesse.

4,2
Note · Avant
4,3
Note · Après
« Piscine chauffée »Non présente sur votre fiche
« Petit-déjeuner jusqu'à 11h »Corrigé : jusqu'à 10h30
Exemple illustratif
Atlas · Conseiller permanent

Un conseiller permanent qui connaît votre hôtel.

Formé à l'hôtellerie et nourri de vos données réelles, Atlas produit vos contenus et répond à toute votre équipe. Un conseiller permanent de garde 24h/24, jamais hors sujet.

Atlasen ligneConseiller permanent · connaît votre établissement
Il produit

L'Atelier

Menus saisonniers, réponses aux avis, posts Google, FAQ, articles blog, SOP internes. Toujours calibrés sur votre positionnement et vos avis clients.

Il conseille

Le conseil

Évolution de votre score, analyse d'un concurrent, priorisation d'une action, question métier à 3h du matin. Réponses appuyées sur vos données réelles.

Posez-lui une question hors hôtellerie : il refuse, et le dit clairement. Coordonnées personnelles filtrées. Un outil aussi prévisible pour un directeur d'exploitation que pour l'équipe au quotidien.

Découvrir Atlas
Inclus dès Solo
Option Réservation directe
Abell

Votre réceptionniste sur WhatsApp et sur votre site, 24h/24.

Abell est un abonnement indépendant, aux mêmes prix publics pour tous, avec ou sans PEAKSHI.

Répond 24h/24, sans invention

Horaires, parking, petit-déjeuner, accès : uniquement avec les informations de votre fiche, en plusieurs langues.

Prépare la demande de réservation

Dates, voyageurs, type de chambre et coordonnées transmis par e-mail à votre réception.

Ne promet jamais ce qu’il ne sait pas

Sans PMS connecté, aucune disponibilité ni tarif confirmé. Aucune carte bancaire demandée.

Votre réception garde la main

Boîte de réception, reprise de la conversation en un clic, satisfaction mesurée en fin d’échange.

Essayer AbellDécouvrir Abell

Bientôt disponible

AbellEn ligne

Exemple de conversation

Réservation directe

Votre site, votre canal le plus rentable.

Votre fiche Google devient votre levier pour capter davantage de réservations directes.

Le canal direct sous les yeux

Chaque clic vers votre site = une réservation directe.

L'audit de votre fiche

On vérifie que le lien de réservation mène bien vers votre site officiel.

Un expert performance directe

Il suit votre part de réservations directes et bâtit votre plan.

+18%
Clics vers votre site direct ce mois
Lien réservation GoogleÀ corriger
Appels reçus+12%
Demandes d'itinéraire+7%
AbellHôtel des Alpes, Chamonix

Départ tardif organisé un dimanche soir

  1. Dim 20:47Un client écrit : « On est coincés dans les bouchons, vous gardez la chambre si on arrive tard ? »
  2. Dim 20:47Abell confirme l’arrivée tardive et transmet la demande de départ tardif à l’équipe.

Client rassuré un dimanche soir, équipe informée sans appel. La réception dort, Abell veille.

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Options

Un module pour aller plus loin que la visibilité.

Bientôt disponible

Impact Business

Reliez votre visibilité à votre chiffre d’affaires, chaque jour.

  • Lecture quotidienne du CA, de la part directe et des nuitées via votre PMS
  • Mise en regard avec le score PEAKSHI et vos actions menées
  • PMS connectés, d’autres PMS en cours d’intégration
En savoir plus

Mix de canaux · 12 mois

Direct · 38 %Plateformes de réservation · 62 %
8 420 €
CA du jour
38 %
Part directe
72
Score PEAKSHI

Tous les prix et le détail des offres : voir les tarifs.

Écosystème

Vos outils. Vos données. Un seul point de vue.

Reliez votre fiche Google et votre site, importez vos rapports et centralisez les demandes de vos voyageurs.

DisponibleÀ l’étude
Voir les connexions
Google Business
Analytics 4
WhatsApp
Chat du site
API
PMS
Mews
Slack
Teams
Outlook

Google Business Profile

Disponible

Consultez les avis et les données de votre fiche, puis préparez des réponses et des publications à valider.

Google Analytics 4

Disponible

Connectez votre propriété depuis les réglages et mesurez le trafic vers votre site issu des moteurs de recherche IA.

PMS

API

PMS connectés, d'autres PMS en cours d'ajout. L'import CSV reste une alternative.

Chat du site

Disponible

Installez Abell sur votre site pour répondre aux questions et recueillir les demandes de vos clients.

WhatsApp Business

Bientôt

Échangez avec vos clients depuis le numéro professionnel de l’hôtel. Cette connexion sera disponible prochainement.

API PEAKSHI v1

API

Consultez vos données par API avec un accès en lecture seule pour les comptes Réseau et les partenaires approuvés.

Gratuit et sans engagement

Diagnostic gratuit

Découvrez si votre hôtel est recommandé et recevez votre diagnostic par e-mail.

Découvrez votre score en 90 secondes.

Sans carte bancaire. Vous verrez immédiatement où vous en êtes face à vos concurrents.

Voir si mon hôtel est recommandé

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